Úředním jazykem je srbština, která se v Bosně nazývá bosnistina…
Pohostinnost je velmi ceněná — pozvání na kávu (bosanska kafa) nebo domácí čaj je běžným projevem přátelství a je zdvořilé je přijmout. Země je multietnická a multináboženská (bosňáčtí muslimové, srbští pravoslavní, chorvatští katolíci) a rozhovory o válce z 90. let a etnických vztazích jsou citlivé téma, kterému je lepší se v neformálním styku vyhnout.
Země je sekulární a oblékání je ve městech volné, oficiální dress code neexistuje. Společnost je ale konzervativnější a při návštěvě mešity je nutné zakrýt ramena a kolena, ženy potřebují šátek na hlavu (obvykle se půjčuje přímo u vchodu).
Vyhýbejte se tématu nedávné války a etnických vztahů, pokud vás do nich místní sami nezavtáhnou. V mešitě během modlitby je nevhodné fotit a je slušné zůstat vzadu, u pravoslavných a katolických kostelů platí stejná zdrženlivost.
Nový rok (1.–2. 1.), Den nezávislosti (1. 3., slaví jen Federace BiH), Svátek práce (1.–2. 5.), Den státnosti (25. 11., jen Federace), Den Republiky srbské (9. 1., jen RS) Bosna a Hercegovina je rozdělená na dvě entity (Federace BiH a Republika srbská) s částečně odlišnými státními svátky, k nimž se přidávají křesťanské (katolické i pravoslavné) a muslimské svátky (Ramadánský a Kurbanský bajram) podle příslušnosti k náboženské komunitě.
Muslimové (Bosňáci) tvoří asi polovinu populace, ale praktikování víry včetně půstu během Ramadánu je u velké části z nich jen příležitostné (hlavně návštěva mešity o svátcích). V konzervativnějších oblastech je vhodné během Ramadánu ve dne veřejně nejíst a nepít okatě.