Burkina Faso leží mimo EU, takže se na ni pravidlo volání jako doma nevztahuje. O2 ji řadí do zóny zbytek světa: odchozí hovor stojí 66,55 Kč za minutu, příchozí 54,45 Kč, SMS 12,10 Kč, MMS 9,60 Kč a data 300 Kč za megabajt. Protože pro tuhle zónu operátor žádný datový balíček nemá, zapíná zákazníkům automaticky Chytrou ochranu dat, která po přihlášení telefonu do místní sítě zpoplatněná data zastaví. Volání, SMS a MMS zůstávají bez omezení. Ochranu jde vypnout i znovu zapnout v samoobsluze Moje O2 v sekci Blokace nebo SMS ve tvaru BM (zapnout) či DBM (vypnout) na číslo 999111 — vypínat ji ale dává smysl jen tomu, kdo je ochoten platit oněch 300 Kč za megabajt.
Operátoři jsou tři a jejich pořadí bývá v průvodcích popsané obráceně. Podle observatoře regulátora ARCEP za druhé čtvrtletí 2026 bylo v zemi k 30. červnu 30,5 milionu aktivních SIM karet, tedy 123,34 % obyvatel, a největší podíl drží Orange Burkina Faso s 50,19 %. Druhý je ONATEL se 41 % — v obchodech vystupuje pod značkou Moov Africa a hlavními akcionáři jsou Maroc Telecom a burkinský stát. Nejmenší je Telecel Faso, který patří burkinské skupině Planor Afrique, s 8,80 %; není tedy největší operátor v zemi, jak se často píše, ale nejmenší z trojice. Všichni tři mají technologicky neutrální licenci: ONATEL od roku 2019 na sedmnáct let, Orange od roku 2019 na patnáct let a Telecel od roku 2020 na patnáct let. Předplacené karty se prodávají běžně. ARCEP ve svých statistikách sleduje jen počty fyzických SIM karet, eSIM samostatně nevykazuje.
Junta blokuje francouzská a další zahraniční média, podle měření OONI v roce 2026 nejdou otevřít RFI, France 24, DW, Le Monde ani Guardian. Sociální sítě, WhatsApp i Google fungují.
Nejpotřebnější aplikací v Burkině Faso není mapa, ale mobilní peněženka. Orange, který drží polovinu trhu, sloučil svoje služby do jedné aplikace Max it: spravují se přes ni pevné i mobilní linky, kupují datové a kombinované balíčky, platí faktury a hlavně posílají a vybírají peníze přes Orange Money. Operátor ji popisuje jako multiservisní aplikaci pro chytré telefony, která má všechno na jednom místě, a nabízí ji zdarma pro Android i iPhone. Mobilní peníze jsou v zemi běžnější platidlo než karta, takže bez účtu u Orange Money nebo konkurenční Moov Money se cizinec při delším pobytu neobejde.