Oba jazyky jsou úředně rovnocenné, v běžném životě jasně převažuje španělština.
V běžném styku se používá španělština, angličtině rozumí hlavně lidé v turistickém průmyslu. Hola / Buenos días – Ahoj / Dobrý den Buenas tardes / Buenas noches – Dobré odpoledne / Dobrý večer Por favor – Prosím Gracias / Muchas gracias – Děkuji / Mockrát děkuji ¿Cuánto cuesta? – Kolik to stojí? No entiendo – Nerozumím Adiós / Chao – Na shledanou
Kultura je směsí staletého španělského vlivu a moderního amerického způsobu života — znát je to na kuchyni, architektuře i slavnostech. Portoričané jsou vstřícní a přátelští, rodina a komunita hrají v životě velkou roli. Časová disciplína je uvolněnější než v ČR, drobné zpoždění na neformální schůzce nikoho nepřekvapí. Hudba a tanec (salsa, reggaetón, bomba y plena) jsou přirozenou součástí společenského života, ne jen turistickou atrakcí.
Plavky a plážové oblečení patří na pláž, ne do obchodů nebo center měst — mimo pláž se nosí lehké letní oblečení. Do historických kostelů ve Starém San Juanu (např. katedrála sv. Jana Křtitele) se sluší zakrytá ramena a kolena. Večer v lepších restauracích a klubech je běžný trochu upravenější, „smart casual“ styl.
Portoričané se běžně zdraví polibkem na tvář a stojí si při rozhovoru blíž než je zvykem v ČR, odtahovat se působí odměřeně. Přivolávání číšníka nebo cizí osoby lusknutím prstů nebo pokřikováním se považuje za neslušné. Politická otázka statusu Portorika (nezávislost vs. připojení k USA jako stát) je citlivé téma, kterému je lepší se v neformálním rozhovoru s cizími lidmi vyhnout.
Nový rok (1. 1.), Den tří králů (6. 1., v Portoriku tradičně důležitější než Vánoce), Den Martina Luthera Kinga (3. pondělí v lednu), Den prezidentů (3. pondělí v únoru), Den emancipace otroků (22. 3.), Velký pátek, Den obětí (poslední pondělí v květnu), Den nezávislosti USA (4. 7.), Svátek práce (1. pondělí v září), Kolumbův den / Den objevení Ameriky (2. pondělí v říjnu), Den veteránů (11. 11.), Den objevení Portorika (19. 11.), Den díkůvzdání (4. čtvrtek v listopadu), Štědrý den (odpoledne) a Vánoce (24.–25. 12.).
Muslimská menšina je v Portoriku zanedbatelně malá (výrazně pod 1 % obyvatel), Ramadán běžný chod turistického provozu nijak neovlivňuje.
V obchodech a na farmářských trzích se ceny neschlouvají, drobný prostor pro smlouvání je jen u řemeslníků a na trzích mimo turistický Starý San Juan.