Ukrajina od 1. 1. 2026 vstoupila do jednotné roamingové zóny EU pro ukrajinské SIM karty cestující do EU — to ale neplatí opačným směrem: český operátor v Ukrajině roaming účtuje jako mimo EU, protože Ukrajina není členem EU.
Tři hlavní operátoři jsou Kyivstar (největší pokrytí), Vodafone Ukraine a lifecell. Výpadky sítě během útoků na infrastrukturu jsou časté, proto se doporučuje SIM karta od více operátorů nebo záložní offline komunikace (powerbanka pro nabíjení mobilu je nutnost).
Stát blokuje ruské weby a služby: VKontakte, Odnoklassniki, Mail.ru, Yandex i proruská média. Evropské a americké služby fungují. Při výpadcích proudu po ruských útocích na energetiku vypadává i internet.
Air Alert / Повітряна тривога (upozornění na letecké poplachy v reálném čase) je za války naprosto klíčová aplikace, kterou by si měl každý návštěvník stáhnout hned po příjezdu. Diia (státní portál a doklady v mobilu) a Kyiv Digital (informace a upozornění pro Kyjev) jsou dalšími užitečnými aplikacemi.